תושב נתניה טוען כי לאחר שגילה את רכבו עם חלון מנופץ וסימני חיפוש בתוכו, הזעיק את המשטרה והמתין במקום יותר משלוש שעות אך לדבריו, השוטרים לא הגיעו: "תחושת הביטחון נפגעה קשות".
תושב נתניה, שחזר מחו"ל לאחר שהשאיר את רכבו בחניון הרכבת למשך כמה ימים, טוען כי גילה את רכבו פרוץ, וכי למרות פניות חוזרות למשטרה והמתנה ממושכת במקום, ניידת לא הגיעה לטפל באירוע.
לדברי התושב, עם הגעתו לרכב הבחין בחלון מנופץ ובסימנים לכך שמישהו חיטט בתאי האחסון שבתוכו. בעקבות הגילוי הוא התקשר למוקד 100 ודיווח על המקרה. לדבריו, נפתח אירוע במשטרה, אך הטיפול בשטח לא התקדם כפי שציפה.
בפנייתו למערכת התושב מתאר המתנה של יותר משלוש שעות בחניון, לאחר טיסה מחו"ל, בזמן שלדבריו נאמר לו שוב ושוב כי ניידת משטרה נמצאת בדרכה למקום. אלא שלטענתו, ההמתנה הממושכת הסתיימה ללא הגעת שוטרים. "נאלצתי לעזוב את המקום ללא מענה, לאטום את החלון זמנית ולנסוע לביתי"
לדבריו, לאחר שעזב את החניון, הוא הגיש תלונה מקוונת על הפריצה וכן פנייה למחלקת תלונות הציבור במשטרה, במטרה להביא לבירור נסיבות האירוע והטיפול בפנייתו.
ממשטרת ישראל טרם נמסרה התייחסות. התייחסות המשטרה תצורף לכשתימסר





