יום בחיי חברת המועצה הממונה על מינהל הרווחה בתקופה המאתגרת ביותר שידע המינהל מציג אישה נמרצת שלא עוצרת לרגע; טלי מולנר: "החיוך והתודה של המקבל שווה בשבילי יותר מכל דבר אחר"
טלי מולנר ללא הפסקה. בתקופה המאתגרת ביותר שידע מינהל הרווחה, מולנר, הממונה על המינהל, לא עוצרת לרגע. מאז כניסתה לתפקיד שמה מולנר את רווחת התושבים בראש מעייניה והיא פועלת ללא לאות למען אלה הזקוקים לרווחה.
"אורנה חושפת" הצטרפה אל המשנה לראש העיר והממונה על תיק הרווחה, חברת המועצה טלי מולנר ערב חג הפסח, בעיצומה של מגיפת הקורונה אשר הובילה את מינהל הרווחה למצב המאתגר ביותר בו אלפי קשישים מבודדים בבתיהם זקוקים לארוחת חג, ורשימת המשפחות המבקשות סיוע בעקבות איבוד מקומות העבודה ויציאה לחל"ת גדלה מידי יום בעשרות אחוזים.
את הבוקר פתחנו במועדון 'כלניות' בגלי ים, אשר הפך לאחת משתי נקודות החלוקה של מנהל הרווחה. חניון המועדון היה מלא בעובדי רווחה, חיילי פיקוד העורף ומתנדבים אשר ציידו אותנו במארזי אוכל מוכן ורשימת כתובות לחלוקה.
מולנר לא בזבזה זמן, וברגע שחבילות המזון הונחו ברכבה יצאנו אל אחת משכונות העיר. כתובת ראשונה, מולנר עם חיוך גדול על הפנים בירכה את הקשיש שעמד בפתח הדלת בברכת חג שמח, התעניינה בשלומו ומסרה את החבילה. כך כתובת רדפה כתובת, וחבילה אחר חבילה נמסרו לידי תושבים ומשפחות אשר הודו לה בזה אחר זה מעומק ליבם.
טלי , הסתבר לי, קיבלה במהלך הנסיעה פניות מתושבים שפנו אליה באופן פרטי וביקשו עזרה. היא השיבה בעניין והייתה חדה ומהירה בתגובות. " צלצלי למוקד ותסבירי את מצבך ' אמרה לאחת, והמוקד יעביר לרווחה. " אני אגיע אליך הביתה בעוד שעתיים וחצי", אמרה לגברת שהביעה מצוקה מעבר לסל המזון " ונראה איך אוכל לעזור, נבדוק ביחד פניה לשירות הפסיכולוגי, אל תבכי, לא נשאיר אותך לבד".
היא הייתה במסיכה ועם כפפות אותן החליפה בתדירות גבוהה. ארגזים כבדים לא שיחקו תפקיד, ההליכה הייתה מהירה כאילו מישהו רודף אחריה ועם כל תושב דיברה באופן הכי אישי.
את הלחץ להספיק ולהגיע לכמה שיותר קשישים ומשפחות מכירה מולנר היטב עוד בטרם נבחרה למועצת העיר , בשנים בהן היתה 'רק' פעילה חברתית.
הטלפון של מולנר שוב מצלצל. קשישה אשר הועברה ע"י הרווחה למלון בעיר זקוקה לקומקום חשמלי וכוסות. בין החנות למוצרי חשמל לקשישה עושים עצירה בכתובת נוספת כדי לתת לאם חד הורית טאבלט על מנת שבנה יוכל גם הוא ללמוד מרחוק.
שעת צהריים. ברכב נותרה חבילה גדולה של מוצרי מזון אותה אספה טלי מוקדם בבוקר מתורמים. עצרנו בכתובת אחרונה לחלוקה, לפני שטלי מתפנה לבקר ניצול שואה עיוור. "הוא אדם מקסים" , הוא בודד מאוד וזקוק לחברה. אז אני קופצת לבקר אותו כל כמה ימים"
כאמור, השנה בנוסף להיקפי הסיוע לחג התווסף משבר הקורונה אשר הוביל להכפלת הפעילות של מינהל הרווחה. בשבועיים האחרונים סיפק מינהל הרווחה. 6780 סלי מזון בנוסף ל 2,240 סלי המזון המחולקים בחגים. 16,500 מנות אוכל מוכן מקורר, 500 תלושי מזון ועוד ועוד. על העמידה האיתנה של האגף בהיקפים העצומים מודה מולנר למנהלת האגף וראש העיר "תודה לאל שיש לנו עובדים סוציאליים מדהימים כאלו ואת מנהלת האגף רותי גור שמנהיגה את המינהל באופן מעורר השראה וכמובן תודה לאל שיש לנו את ראש העיר, שהדאגה לאזרח הוא נר לרגליה, והודות לה תחום הרווחה בעיר הוא מרכזי ביותר."
בסיום שעות ארוכות לצד חברת המועצה הנמרצת, סיכמה טלי "אני מודה לאל מידי יום על הזכות שניתנה לי לסייע ולעזור לאחרים. העשייה ממלאה אותי יותר מכל דבר אחר ואני רק מאחלת לעצמי בריאות כדי שאוכל להמשיך לעזור ולסייע לכל מי שיזדקק. החיוך והתודה של המקבל שווה בשבילי יותר מכל דבר אחר."
לנו נותר רק להצדיע.
מה דעתכם? כתבו לנו כאן: